رئیس سازمان حج و زیارت در patc؛
رئیس سازمان حج و زیارت درباره نرخ ارز حج تمتع و شرایط جدید حج امسال به مواردی اشاره کرد.
به گزارش خبرنگار خبرگزاری آنا، علی رضا بیات رئیس سازمان حج و زیارت امشب با حضور در برنامه صف اول درباره حج تمتع، عمراه مفرده و سفر به عتبات عالیات به پرسش هایی پاسخ داد.
بیات در این برنامه عنوان کرد: ما از فیش های معتبر باقی مانده ثبت نام یک میلیون و سی و هشت هزار ثبت نام شده از قبل داشتیم، اولین توصیه ای که داشتم این است که دارندگان فیش یک مراجعه به سامانه حج و زیارت داشته باشند و اطلاعاتشان را به روز کنند و ازاین تعداد حدود دویست و پنجاه هزار نفر اطلاعاتشان ناقص است و این کمک میکند که ما در ارتباط با ثبت نام شدگان پیامک بدهیم و مسائلشان را به روز کنیم. این به روز رسانی با یک ورود به سایت انجام می شود.
میانگین سنی حجاج پنجاه و شش سال است
وی درباره پیش ثبت نام حج گفت: پیش ثبت نام حج از پنجم آذر ماه شروع شده و تاکنون ده هزا رو سی و نه نفر ثبت نام کردند که البته طبق پیش بینی های نرم طبیعی دارد و از این تعداد حدود پنج هزار نفر آقایان و پنج هزار و سیصد و اندی هم خانم ها هستند.
بیات اظهار داشت: میانگین سنی پنجاه و شش سال است که برای انجام حج مناسب است ، تحلیل همکاران ما این است که در اواخر ثبت نام شاید عدد بالاتر هم برود.
برنامه ریزی ما این است که از بهمن برنامه های آموزشی زائران شروع شده باشد و تا آن زمان ثبت نام ها باید کامل و کاروان ها مدیران و ترکیبش مشخص باشد و بتوانیم از حدود ماه شعبان برنامه های آموزشی را برای زائران داشته باشیم تا استرس آنها در زمان حج کم شود.
وی درباره چرایی ثبت نام زود هنگام در سالجاری گفت: شرایط اعمال حج خاص و دشوار است و نیاز به آموزش دارد. شرایط کشور میزبان هم همینطور است هر سال مقررات جدید وضع می شود که زائران باید با این مقررات آشنا شوند و همچنین عوامل ما و کسانی که می خواهند به زائران خدمت کنند می بایست با آنها در ارتباط نزدیک باشند لذا برنامه ریزی ما این است که از بهمن برنامه های آموزشی زائران شروع شده باشد و تا آن زمان ثبت نام ها باید کامل و کاروان ها مدیران و ترکیبش مشخص باشد و بتوانیم از حدود ماه شعبان برنامه های آموزشی را برای زائران داشته باشیم تا استرس آنها در زمان حج کم شود.
بیات گفت: نکته دیگر بحث تأمین مسکن و اجاره است که ترکیب جمعیتی اینجا تعیین کنند هاست چون ما براساس ترکیبی که هست کاروان ها را مشخص میکنیم. نکته دیگر ما باید برای تأمین و انتقال ارز با توجه به شرایط خاص آمادگی ایجاد کنیم.
وی درباره هزینه پیش پرداخت ها گفت: قیمت تمام شده ارز به چند عامل مربوط است، اولی نرخ ارزی است که در اختیار ما قرارمیگیرد ، خوشبختانه با همکاری خوب دولت هم ارز مورد نیاز ما توافق شد و هم قیمت ارز مشخص شد از این رو ما قرارداد خود را با بانک مرکزی امضا کردیم و قیمت ارز ما مشخص شده است که این یکی از قدم ها بود. قیمت ارز با هزینه های جانبی پنجاه و دو هزار و صد و چهل تومان برای زائران تمام می شود .
بیات اظهار داشت: مورد دیگر قیمت بلیت هواپیما است که طبیعتا ما باید قرارداد را با هواپیمایی ببندیم که برای فردا با ایران ایر اولین جلسه را در سطح بالا خواهیم داشت و انشالله به این سمت میرویم که مقدار و کیفیت پروازها مشخص شود و بتوانیم رضایتمندی زائران را داشته باشیم. قیمت قطعی بلیت مشخص شود دیگر ما از نظر هزینه مسکن و مواردی این چنینی تکلیفمان مشخص است و این بستگی به مذاکرات ما با هواپیمایی دارد.
هواپیمایی ایران ایر تمام تلاشش را می کند تا کل زائران را منتقل کند و تمهیداتی که اندیشیدند این است که این کار را انجام دهند اما با توجه به اینکه برخی ایرلاین های خارجی در انتقال حجاج فعال می شوند و اعلام آمادگی کردند، ممکن است آنها هم بتوانند با هواپیمایی ما رقابت کنند و خدمات بهتر بدهند. بهرحال با هواپیمایی خارجی هم مذاکره میکنیم تا رقابتی با هواپیمایی خودمان داشته باشند تا قیمت پایین بیاید.
وی درباره کاهش هزینه ها افزود: هواپیمایی ایران ایر تمام تلاشش را می کند تا کل زائران را منتقل کند و تمهیداتی که اندیشیدند این است که این کار را انجام دهند اما با توجه به اینکه برخی ایرلاین های خارجی در انتقال حجاج فعال می شوند و اعلام آمادگی کردند، ممکن است آنها هم بتوانند با هواپیمایی ما رقابت کنند و خدمات بهتر بدهند. بهرحال با هواپیمایی خارجی هم مذاکره میکنیم تا رقابتی با هواپیمایی خودمان داشته باشند تا قیمت پایین بیاید. نکته دیگر بحث مدت زمان پرواز است که طولانی شدن پروازها برای زائران آزادهنده است که اگرشرکت های دیگر را هم داشته باشیم تلاشمان این است که مدت زمان پرواز را شکل منطقی بدهیم تا هم زائر به همه اعمالش برسد .
بیات یادآور شد: تعداد روزهای مفید سی و چهار تا پنج روز برای زائران است که روال طبیعی کار است. مهمترین عنصر تعیین کننده زمان بحث هواپیما و مجوزهای پرواز است و سایر شرایط برای ما فراهم است و مانع دیگری نیست. طبیعتا ما چون عجله داریم و مذاکرات فشرده خواهد بود و امیدواریم که بتوانیم به سرعت به نتیجه برسیم.
وی درباره موضوع شرایط جسمی زائران گفت: جلساتی که با مسئولین بعثه، رهبری با نمایندگان آیات عظام تقلید جلساتی داشتند و روی این موضوعات بحث می شود تا بحث های علمی و فقهی به نتیجه برسد و تیم های هیئت پزشکی هم در جلسات حضور دارند تا یک هماهنگی ایجاد کنند. اینها مباحث فقهی است منتها استطاعت جسمانی افراد باید طوری باشد که اعمالشان را بدون مشکل و مزاحمت برای دیگران و حتی خودشان انجام دهند، اساسا پیش شرط ثبت نام هایی که الان انجام میدهیم این است که بلافاصله برای ثبت نام شرایط جسمانی زائران مهم است که وضعیتش مشخص شود و براساس همان زائر آن را امضای دیجیتال میکند و تأکید میکند که نسبت به شرایط آگاه می شود. یکی دیگر از مراحل ثبت نام معاینات پزشکی است که همین الان تیم های پزشکی در حال انجام هستند تا دراین مرحله هم یک بار دیگر غربالگری شود.
وی گفت: تمهیدی که ما برای پیش ثبت نام اندیشیدیم به این همین دلیل بود که معاینات پزشکی شرایط فرد را بررسی کند که امید واهی برای کسی نباشد که وقتی شرایطش را ندارد، به سفر مشرف نشود. لذا تأکید من این است که واقعا عزیزانی ثبت نام کنند که استطاعات جسمانی را داشته باشند.
وی درباره حج سال آتی گفت: به صورت طبیعی ما از سال های قبل جلوتر هستیم یکی از دلائلش برگزاری عمره به منزله یک مانور است که نیروهای ستادی ما هم حضور دارند و مجال این را دارند که موارد را بررسی کنند که خوشبختانه امسال هم برای این مسئولیت منصوب میشوند و تقریبا عملیات اجاره مسکن در مکه به اتمام رسیده و بیش از نود درصد مسکن شرایطش مشخص است و تفاهم نامه ها امضا شده و این یک نوع زودتر آماده شدن نسبت به سال های قبل را نشان میدهد.
بیات توضیح داد: در حوزه تدارکاتی و اقلام مصرفی هم ما شرایط خوبی را داریم . در مسئله پخت و آشپزخانه ها که میخواهند غذای زائران را طبخ کنند شرایط ما خیلی از قبل بهتر است و آشپزخانه ها نگرانی ها مشکلات را به حداقل رسانده و به طور طبیعی شرایط خیلی خوب خواهد بود. امیدواریم لحظاتی را ببینیم که وقتی زائران را در مکه و شرایط سخت و پیک عملیات میبینیم لبخند رضایتشان را شاهد باشیم.
کاهش مدت سفر تأثیر به سزایی در هزینه قیمت تمام شده حج نخواهد داشت. چون ما وقتی که در مکه منزل و هتلی را اجاره میکنیم قیمت مشخصی را پرداخت میکنیم ، حال چه ما زائر داشته باشیم یا نداشته باشیم بنابراین از نظر هزینه ای تفاوتی نمی کند
وی درباره کاهش مدت و هزینه های سفر گفت: کاهش مدت سفر تأثیر به سزایی در هزینه قیمت تمام شده حج نخواهد داشت. چون ما وقتی که در مکه منزل و هتلی را اجاره میکنیم قیمت مشخصی را پرداخت میکنیم ، حال چه ما زائر داشته باشیم یا نداشته باشیم بنابراین از نظر هزینه ای تفاوتی نمی کند. البته خود آنها ترجیح میدهند که مدت کمتری زائر آنجا باشد که اصطحلاک کمتر باشد آنچه تفاوت ایجاد میکند تغذیه زائران است وگرنه عوامل و نیروهای ستادی، مدیر هتل و خدمتگذار و تجهیزات هتل همه مشخص است.
بیات یادآور شد: یکی از مهمترین عناصری که قیمت را مشخص می کند، بحث نرخ عرض است حدود هشتاد درصد هزینه عملیات رفت و برگشت زائران با ارز خارجی تأمین میشود برای مثال ما بیش از پنجاه درصد برای مسکن برای منا و عرفات دلاری باید پرداخت کنیم، این هشتاد درصد که اصل هزینه است تکلیفش مشخص است و همه میدانند قیمت آزاد و مبادله ای چقدر است. مسئله دیگر هواپیمایی است که باز نرخ ها را میبینیم و واقعا مسئولین هواپیمایی هم تلاش میکنند قیمت پایین بیاید منتها ما تلاش مضاعف داریم که قیمت پایینتر بیاید و این دو عامل اصلی ترین عوامل است.
وی توضیح داد: بنا به اعلام مقامات خود عربستان قیمت مسکن ده درصد طبیعی افزایش دارد همکاران ما با اینکه مسکنی که اجاره کردند، کیفیت بهتری از سال قبل دارد برخی هتل هایی که امتیاز کافی نیاوردند حذف شدند، درعین حال ما افزایش ده درصدی را نداشتیم یا در قرارداد نیاوریم و سعی کردیم هزینه های جانبی را کاهش دهیم اگر برمبنای دلار که پایه هزینه های ما هست ، ما اختلافی با سال قبل نخواهیم داشت.
وی درباره مواد غذایی گفت: در سال های قبل بخش عمده مواد غذایی از ایران برده میشد و این جزو سیاست های جاری بود، بعد توقف و کرونا و تحریم هایی که صورت گرفت، یک سری مراودات کاهش یافت و با اتفاقاتی که رخ داد باز می خواهیم این مراودات را افزایش دهیم و هفته گذشته هم ما بحث مبادلات تجاری و گمرکی را افزایش دهیم که برخی کالاها را بتوانیم ازاینجا ببریم.
بیات یادآور شد: در مذاکرات ما با مقامات امیدوار هستیم که امسال با توجه به اتفاقات مثبت بتوانیم افزایش سهمیه را داشته باشیم ما برای دی ماه با وزیر حج مذاکراتی داریم و توافقنامه حج آنجا امضا میشود. امسال فعلا شرایط همینطور است اما تلاش داریم که آن را بیشتر کنیم. ما بالاخره باید به زائران خدمات بدهیم بعضا زائران سنین بالایی دارند و آشنا با مسائل نیستند بالاخره باید افرادی باشند که به زائران خدمت کنند اگر ما عدد خدمات دهی را کاهش دهیم قطعا دچار مشکل میشویم اما راهکار دیگر ما اصلاح فرایندها است که با مطالعه روی سازمان کاروان و هتل تلاش داریم این کاهش را صورت دهیم و از ظرفیت خود زائران هم استفاده کنیم.
وی درباره خرید و فروش فیش حج گفت: ما تنها وظیفه ای که داریم این است که ضوابط نقل و انتقال فیش را فراهم کنیم منتها چون مدت زیادی از ثبت نام گذشته عده ای شرایط جسمانی یا مالی شاید نداشته باشند یا به هر دلیلی نمیتوانند مشرف بشوند پس حق طبیعی شان است که فیششان را منتقل کنند لذا ما همکاری داریم که این نقل و انتقال صورت بگیرد اما یک نگرانی برای دلالی این میان هست که تأکید ما بر عزیزانی که میخواهند فیش بخرند یا بفروشند این است که حتما فروشنده و خریدار همدیگر را ببینند و در دفاتر کارگزاری ما که این وظیفه را برعهده دارند این کار را انجام دهند.